0

Самовывоз и возврат игрушки бесплатный, мы находимся в Солнечном, ул.Тархова, д.43 (вход с торца, напротив гипермаркета "Магнит")

Мы открыты ежедневно с 10 до 19 часов.


Для Вашего удобства и для экономии Вашего времени у нас есть услуга - доставка до квартиры.
1) Экспресс-доставка Яндексом. Самый быстрый способ получить заказ.
Стоимость рассчитывается Яндекс-доставкой от нашего офиса. 
Обратите внимание на габариты товара, габаритные и тяжёлые товары курьеры Яндекса возьмут только при заказе тарифа "грузовой".
При этом варианте доставки мы не можем оформить с Вами договор аренды, поэтому необходимо будет внести залог, размер которого зависит от товара.

2) Доставка курьером проката. Осуществляется по будням, заказ необходимо оформить за день.
При заказе тяжёлых и крупногабаритных товаров нужно обеспечить курьеру возможность разгрузки у подъезда, а также работающий лифт. Если возможность разгрузки и/или лифт отсутствуют - доставка осуществляется до подъезда. Подъём в квартиру в таком случае происходит только по согласованию с курьером и за дополнительную плату.

Несложная и быстрая сборка/разбор входит в стоимость доставки. Такие товары как горки, комплексы, кроватка и пр., требущие значительного времени на сборку/разбор, собираются клиентами самостоятельно или курьером за доп.плату (от 100 до 350р)


Стоимость доставки и минимальные суммы заказа разбиты по зонам, подробно на карте.
При заказе нескольких товаров и при заказе крупногабарита стоимость доставки будет увеличена (точную сумму рассчитает менеджер).
 

УСЛУГА ЗАБОРА (ВОЗВРАТА) ИГРУШКИ - ПЛАТНАЯ! (равна стоимости доставки в Ваш район). Если возвращаете игрушку и тут же берёте новую, то платите только за доставку новой игрушки.
В день доставки, когда будет утверждён маршрут, курьер звонит и называет трёхчасовой промежуток, в который он подъедет, а также звонит непосредственно перед приездом, примерно за полчаса. Поэтому курьера не нужно ждать целый день, от вас требуется только в определённые часы не уходить далеко от дома. Если Вы при офомлении приезда уже понимаете, что вас не будет дома в какой-то половине дня - об этом сразу нужно сообщить менеджеру, чтобы она учитывала этот момент при составлении маршрутного листа и сразу могла Вам сказать - получится ли приехать в эти часы или нет. Обращаем внимание, что стоимость доставки мы устанавливаем при соблюдении условий оптимальной логистики, ведь курьер загружается в офисе один раз и объезжает весь Саратов, а также Энгельс и ко всем клиентам необходимо успеть в указанные промежутки, а также провести инструктаж и собрать/разобрать игрушку. Поэтому если мы можем выполнить Ваше пожелание по времени БЕЗ УЩЕРБА остальным клиентам и маршруту, то мы его, конечно же, выполним.

При оформлении доставки необходимо предоставить паспортные данные человека, который будет принимать игрушку. На месте курьеру нужно будет показать паспорт для сверки данных. Курьер не занимается заполнением договора на месте.
ВНИМАНИЕ! Пожелания по времени стараемся учитывать, но не всегда можем выполнить. Поэтому если Вас не устраивает время доставки, всегда есть возможность самостоятельно вернуть игрушку в наше рабочее время в офис или заказать Яндекс-доставку.